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在卡点,“马哥”是一颗钉子

admin 2021-8-24 17:57 100 0

摘要:  在卡点,“马哥”是一颗钉子深夜两点左右,一阵急促的电话铃声,打碎了村民周某的清梦。周某操起手机就是一顿无名火:“你谁啊?你有病啊?半夜三更给我打电话!”电话里传出山西口味的“普通话”:“我是老马……” ...

在卡点,“马哥”是一颗钉子

    深夜两点左右,一阵急促的电话铃声,打碎了村民周某的清梦。周某操起手机就是一顿无名火:“你谁啊?你有病啊?半夜三更给我打电话!”电话里传出山西口味的“普通话”:“我是老马……”一句“我是老马”立刻浇息火气,周某改换口气,恭敬地问:“哎哟,是马哥啊,对不起,您有啥事这么紧急?”老马说:“流调人员太多,时间又紧,不得不深夜打扰您……”——这是镇里堌派出所防疫“流调”工作中的一个镜头。
    老马是谁?他浓重山西口味的“普通话”,竟然有这么大的魅力,顷刻间消除人的怒气,让人毕恭毕敬?
    老马名叫马胜祥,祖籍山西晋城,是镇里堌派出所55岁的老党员、老户籍警。镇里堌乡的乡亲们并没有多少人知道他的大名,但是提起“马哥”无人不知无人不晓。“马哥”是乡亲们对马胜祥的官称。老马1998年部队转业分派到虞城县公安局刑警队工作,2003年调到镇里堌派出所做户籍警至今,这一干就是19年。大家给他开玩笑:“马哥就是一颗钉子,楔在哪里就在哪里安安分分的工作,不动窝儿。”
    老马虽说是一名户籍警,但“德尔塔”新冠肺炎疫情在虞城爆发的时候,他找到派出所所长陈喜龙,主动请缨,要求到防疫卡点去。陈喜龙考虑到老马的年龄偏大,卡点值守不但要一站一天,还要熬夜,就安排他做一些相对轻松的后勤保障工作。老马拍拍胸膛:“身板结实着呢,放心,不会给你丢脸!”坚决要求到最艰苦最危险的防疫一线去。
    别的在卡点值守的警员,轮休后可以回家,可是老马不行,他还有很多事要做。他不但要处理分内的户籍业务,还要作重点人员“流调”工作,还要落实反诈APP注册,还要参与接处警……用老马的话说:“谁叫咱是共产党员呢,现在疫情吃紧,咱不上前谁上前!”
    特别在“流调”工作中,许多民警都有一个很深的体会:打电话给人沟通,真不是一件轻松的活儿。几万名重点人员,要在很短的时间内排查完毕,要求快速准确,不能有一人遗漏,不能有一点疏忽。但是很多被调查的人并不配合,态度恶劣、脾气暴躁的大有人在。这边打通电话,没说几句,那边就不耐烦,不是出言不逊,就是直接挂断。但是仍要耐着性子再次拨打电话,没准这个就是要找的高危人员呢!真是应了网上流传的一句话:“客户虐我千百遍,我待客户如初恋”。但是老马在“流调”中几乎没有遇到如此尴尬的局面。当重点人员接到老马电话,他独特的山西版的“普通话”就是他的名片,大家一听就认出是他,没有一人挂他电话。在镇里堌乡,谁不知道派出所的“马哥”?谁没有接受过“马哥”的耐心细致的服务呢!
    镇里堌乡离县城38公里,19年来,老马骑着他破旧的两轮摩托车,风里来,雨里去,没有耽误过一次工作。老马对待群众特别有耐心,每一个前来办事的群众,他都能让他匆匆而来满意而归。他尊重每一个前来办事的群众,无论多暴躁的脾气,到老马这里都会“变乖”。他对待工作特别细心,他的业务工作几十年没有出现一点纰漏。他在镇里堌乡是一名家喻户晓的“名人”。
    老马,没有豪言壮语,也没有干出什么惊天动地的大事,但是,他像一颗钉子,扎根在基层平凡的岗位上,兢兢业业,默默奉献,无怨无悔,诠释着一个共产党员、人民警察的担当!(汪葆夫  )
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